Por favor, lea su totalidad antes de presentar la solicitud. El gerente de la tienda ayudará a la propiedad con la operación de una tienda rentable que se centre en un servicio al cliente excepcional que supere las expectativas del cliente. Responsable de todos los aspectos de la gestión de una sola tienda, incluida la contratación / programación, la formación, el desarrollo y la gestión de un equipo centrado en el cliente. Ayudar con la supervisión de las operaciones diarias de la tienda para lograr los objetivos de ventas y rentabilidad, adquisición de clientes y retención de clientes. Responsable del control de calidad del inventario, de la elaboración de presupuestos, incluyendo el costo de mano de obra y los gastos operativos. Esta es una posición práctica, guiada por el ejemplo. Este trabajo requiere una interacción diaria con los clientes y los empleados en el front-end con los clientes y empleados. Si bien se requieren tareas de administración de backend, no es el deber principal del trabajo.

Desarrollo de equipo- Identificar, reclutar y dotar adecuadamente de personal a la tienda para garantizar que se superen las necesidades de los clientes mientras se programa para mantener los objetivos de presupuesto de mano de obra. Meta de mano de obra total por debajo del 20% de las ventas netas.
Entrenar, capacitar y motivar a los miembros del equipo para lograr un mayor rendimiento e interacción con todos los clientes. Ser capaz de capacitar a los empleados para realizar todas las tareas de acuerdo con las expectativas requiere que el gerente tenga un dominio personal de todos los trabajos. Debe modelar un alto nivel de excelente servicio al cliente y la capacidad de ser visto como un mentor fuerte / modelo a seguir con una ética de trabajo inigualable.
Demuestre altos valores y servicio liderando con el ejemplo en el piso de ventas. Esto significa ser capaz de trabajar de manera rápida y eficiente y estar dispuesto a intervenir y ayudar al equipo a realizar sus tareas cuando sea necesario. Debe entender las prioridades diarias y ser capaz de dirigir al equipo para llevarlas a cabo.
Programe reuniones periódicas con los miembros del equipo para mantenerse al día con la capacitación adicional, las condiciones cambiantes y las tendencias actuales de la moda.
Ser capaz de reconocer los problemas relacionados con los empleados que requieren capacitación, entrenamiento o conferencias y estar dispuesto a lidiar con los problemas.
Impulsados por las ventas y los resultados. Esto significa que el gerente tiene una comprensión clara de cómo funciona el negocio de reventa en lo que respecta a los números de compra, las facturas de los clientes, el servicio al cliente, la gestión de pisos, la gestión de inventario y las rebajas de inventario.
Desarrolle y ejecute estrategias para impulsar el tráfico de clientes, las compras de clientes y las ventas de clientes.
Cumplir con las pautas de la empresa, manteniendo el COGS en equilibrio y minimizando el potencial de pérdidas. Esto también significa asegurarse de que se apliquen todos los protocolos destinados a disminuir el robo interno o externo. Esto incluye la gestión y el uso honestos del reloj de tiempo.
Mantener una tienda fresca y visualmente atractiva que esté limpia y bien organizada a un nivel que supere a la competencia y por encima de las expectativas de los clientes. Esto significa asegurarse de que las tapas de los extremos sean frescas, bien comercializadas, apropiadas para la temporada y llenas de producto. Ser capaz de detectar necesidades en esta área e iniciar y participar en el cambio.
Debe ser un emprendedor que trabaja duro cuando el propietario está presente y cuando ella no.
¡Debe tener un interés genuino en aprender el negocio de la reventa!

No trabajará los 7 días de la semana, pero debe estar disponible todos los días de la semana, noches y fines de semana para compartir las responsabilidades de cobertura de la tienda con el propietario, el asistente del gerente y los compradores principales. Debe tener un historial laboral sólido. Se requiere experiencia en gestión minorista en un entorno minorista o de restaurantes de gran volumen y ritmo rápido. Se comprobarán las referencias. Por favor, solo los candidatos deben postularse que tengan experiencia en gestión minorista y disponibilidad abierta. Tiene la intención de llenar inmediatamente. Potencial de movilidad ascendente en esta empresa de dos tiendas. ¡SE REQUIERE EL ENVÍO DE CURRÍCULUM! Llevaremos a cabo una serie de entrevistas para cubrir este puesto. Debe estar dispuesto a hacer una entrevista de trabajo en un día de alto volumen para experimentar el ritmo del trabajo y tener la oportunidad de hacer observaciones y hacer preguntas antes de la consideración final del trabajo.

Calificaciones

Fuerte demostración de las tendencias actuales de la moda para el cliente principal.
Fuerte coaching/liderazgo, servicio al cliente y habilidades de venta con una mentalidad de hacerse cargo. Ser capaz de estar dispuesto a interactuar y relacionarse con los clientes de una manera acogedora y agradable.
Capacidad para trabajar en un horario flexible, incluyendo algunos fines de semana, días festivos y que consta de 40 horas semanales.
Fuertes habilidades verbales y escritas.
Demostración de habilidades de gestión y la fuente de referencia para el equipo para soluciones creativas para todos los desafíos encontrados. Estar dispuesto a abordar los problemas de los empleados y ser capaz de responder o saber cómo encontrar respuestas o soluciones a las situaciones diarias.
Mostrar externamente un alto nivel de energía sin necesidad de motivación. Debe comprender la necesidad de trabajar de manera rápida, eficiente y de una manera que demuestre la comprensión de la urgencia del volumen de trabajo que se debe realizar a diario. Este es un entorno de ritmo rápido, por lo que los miembros del equipo pueden funcionar en dicho entorno.
Debe entender que como gerente tendrá que reconocer y se encontrará con situaciones que necesitan soluciones. Debe estar dispuesto a abordar situaciones desafiantes o difíciles con los empleados y/o clientes de una manera profesional que apoye al propietario y la operación exitosa del negocio.
Debe entender que este es un papel de liderazgo que requiere un individuo que lidere con el ejemplo. Esto significa que pueden realizar todas las tareas en el piso de ventas, capacitar y asesorar a todos los empleados en cada rol si es necesario, pueden participar y ayudar en todos los roles si es necesario y, lo que es más importante, son respetados debido a su ética de trabajo y desempeño laboral. Este no es un trabajo detrás de escena, sino más bien una posición de liderazgo en el piso de ventas.
Debe tener un mínimo de 2-3 años de experiencia en gerentes líderes de restaurantes o minoristas de gran volumen de ventas rápidas para ser considerado para el puesto de gerente. Los puestos de asistente de gerente están disponibles y requieren de 1 a 2 años de experiencia en administración minorista. Se prefiere la reventa y/o la gestión minorista de moda. Un interés personal en el mercado del negocio de reventa es necesario para realizar bien este trabajo.
La oportunidad de ascender a la posición de gestión regional tanto en Uptown Cheapskate Murfreesboro como en Kid to Kid Brentwood es posible si se desempeña bien en esta posición de gestión.
Necesito amar el negocio de reventa
Salario negociable con el candidato adecuado. ¡Debe tener experiencia en gestión minorista! Experiencia en reventa/consignación muy deseable.

¿Por qué este trabajo?
Proporcionamos un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal. ¡NO HAY HORAS EXTRAS EXCESIVAS!
Rara vez se les llama para cubrir la escasez de personal.
No hay horario nocturno o nocturno.
Apoyo y participación activa del propietario.
Tiempo libre remunerado proporcionado.
Programación flexible
Ambiente familiar, no corporativo.
Si está interesado en este trabajo y cumple con los requisitos, envíe su currículum vitae al 615-414-3797 y envíelo aquí también.
*Revise la descripción del trabajo y los requisitos antes de presentar su solicitud. ¡Solo aquellos con experiencia en la gestión de entornos de equipo grandes y de ritmo rápido (más de 20 empleados), como restaurantes y minoristas, necesitan postularse! Debe tener un historial laboral muy estable y verificable. Solo los solicitantes serios necesitan presentar una solicitud.

¿Conoces la moda? ¿Te encanta encontrar una gran oferta? ¿Estás comprometido con la sostenibilidad? Si es así, ¡únete al equipo Uptown Cheapskate! Estamos buscando personas amigables y altamente motivadas para unirse a nuestro equipo de Consultores de Moda.

Uptown Cheapskate es un emocionante concepto de tienda minorista que vende marcas de ropa de calidad a precios asequibles. Cada mes, nuestras tiendas de franquicia compran y revenden miles de prendas de vestir que han sido usadas en buen estado a una fracción de los precios cobrados originalmente. Es por eso que Uptown Cheapskate es una idea tan efectiva que resuena con clientes de todos los niveles de ingresos y estilos. Nuestras tiendas se parecen más a una boutique que a una tienda de segunda mano, lo que permite que más personas se sientan cómodas comprando artículos de segunda mano.

En Uptown Cheapskate, nos apasiona la moda sostenible. Nos dedicamos a reducir el impacto de la industria de la moda en el planeta siendo ecológicos los 365 días del año. Cuando apoyas la reventa, no solo estás siendo bueno con tu billetera, sino que estás retribuyendo al medio ambiente y contribuyendo a una economía sostenible y ecológica.

Desde 2015, Uptown Cheapskate ha unido fuerzas con Kid to Kid y buildOn en todo el país para recaudar fondos para construir escuelas en países en desarrollo. Con el apoyo de decenas de miles de clientes en todo el país, hemos superado con creces nuestra meta inicial y hemos recaudado más de $600,000 y financiado 18 escuelas (¡y contando!). Con su ayuda, las comunidades de Malí, Burkina Faso, Senegal, Haití, Nepal, Malawi y Nicaragua ahora tienen las instalaciones que necesitan para educar a sus hijos en los años venideros.

Gerente de Tienda- Venta al por menor

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